Microsoft представила нові можливості Microsoft Teams для працівників без комп'ютерів
Microsoft представила нові можливості Microsoft Teams для співробітників без комп'ютерів
Microsoft представила три нові компоненти працювати з максимальною віддачею. Працівники без комп'ютерів — це армія чисельністю понад два мільярди осіб, які зайняті у сфері послуг або виконують завдання, орієнтовані на конкретний результат, у роздрібній торгівлі, масовому виробництві, готельному та туристичному бізнесі.
Microsoft додала в Teams нові функції, що дозволяють розширити можливості співробітників без комп'ютерів, а саме: мобільний інтерфейс, що настроюється, з функціями, доступними тільки на мобільних пристроях, наприклад загальний доступ до даних про місцезнаходження; Graph API для функції планування "Зміни", що забезпечує інтеграцію Teams із системами управління персоналом; новий додаток «Подяка», за допомогою якого керівники та співробітники можуть відзначити заслуги колег прямо у Teams.
Забезпечте співробітникам без комп'ютерів можливості для ефективної роботи та взаємодії за допомогою настроюваного мобільного інтерфейсу Teams та нових мобільних функцій
Для деяких співробітників без комп'ютерів — продавців, льотчиків чи виїзних фахівців із обслуговування — суть роботи полягає у мобільності. Таким співробітникам нерідко потрібно обмінюватися інформацією із колегами зі своєї організації. Більшість з них при цьому користуються незахищеними споживчими програмами для чатів, наражаючи на ризик безпеки своєї організації та порушуючи нормативні вимоги. На ефективності процесів така ситуація теж позначається не найкращим чином. Тому ми сьогодні представляємо новий інтерфейс Teams, що настроюється, в якому співробітники без комп'ютерів знайдуть кошти для ефективної роботи і взаємодії на ходу. Це знайомий вам, простий та безпечний інтерфейс з кількома новими функціями, розрахованими саме на мобільне використання та орієнтованими на співробітників без комп'ютерів: загальний доступ до даних про місцезнаходження, інтелектуальна камера та можливість записувати аудіоповідомлення та ділитися ними. Цей інтерфейс доступний з сьогоднішнього дня.
Не всім співробітникам потрібні ті самі функції — вони різняться залежно від їхніх посадових обов'язків. Одним потрібні закриті чати, календарі та дзвінки, іншим достатньо доступу до груп та каналів. ІТ-адміністратори тепер можуть надавати кожному співробітнику доступ до основних функцій Teams відповідно до його ролі. Ця можливість підходить для будь-якого співробітника з тією різницею, що ІТ-фахівці можуть створити власну політику або використовувати новий доступний шаблон політики для налаштування дозволів співробітника без комп'ютера. Для зручності працівники можуть закріпити на панелі навігації найважливіші модулі, що часто використовуються.
Інтегруйте системи управління персоналом з Teams через новий API
Багато компаній використовують системи управління персоналом для виконання важливих повсякденних завдань, пов'язаних із співробітниками без комп'ютерів. До них належить складання змінних графіків роботи, розрахунок заробітної плати, облік відомостей про пільги, відпрацьований час і присутність на робочому місці. Ми розробляємо набір нових API, які забезпечать інтеграцію існуючих систем управління персоналом із Teams.
Перший API вже готовий, це Graph API для "Змін" - засоби управління плануванням в Teams. «Зміни» тепер доступні в Teams всім клієнтам, і новий API дозволяє інтегрувати їх із корпоративними системами планування, забезпечуючи керівникам та співробітникам безперешкодний доступ до систем управління персоналом із Teams. Ознайомлювальна версія Graph API для «Змін» стане доступною всім користувачам цього кварталу.
Підвищуйте мотивацію співробітників за допомогою нової функції «Подяка»
Працівники без комп'ютерів, наприклад продавці в магазинах, — це люди, від яких залежить, як виглядатиме компанія в очах клієнтів. Але саме в цьому сегменті спостерігається найвища плинність кадрів. Можливість зацікавити співробітника та похвалити його за досягнення дозволяє задовольнити потребу людини у визнанні та утримати її в штаті. Новий додаток «Подяка», який ми почнемо надавати в цьому кварталі, дозволить керівникам і співробітникам без проблем відзначати заслуги колег прямо в Teams, де ця інформація буде видно всім.
