HPE просить своїх клієнтів терміново оновити прошивку у HPE SSD
HPE просить своїх клієнтів терміново оновити прошивку в HPE SSD
HPE попросила своїх клієнтів якнайшвидше оновити прошивку SSD накопичувачів, вироблених компанією. В іншому випадку пристрої можуть вийти з ладу після 32768 годин роботи. Причому дані не можна буде відновити, а SSD виявляться повністю неробочими.
Ця несправність є актуальною для накопичувачів HPE SAS з версіями прошивки до HPD8. Зокрема, проблемі схильні наступні сімейства продуктів: ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 і StoreVirtual 3200. Судячи з повідомлень на форумах, деякі користувачі вже втратили роботу.
Так, один із відвідувачів сайту Reddit написав, що відразу вісім дисків VO0480JFDGT з інтервалом у кілька хвилин перестали працювати в одному сервер. Це повідомлення з'явилося за два тижні до того, як виробник випустив попередження про необхідність оновлення SSD.
У HPE розповіли, що компанія дізналася про цю помилку від іншого виробника SSD. Від кого саме не уточнюється.
Як пише видання ZDNet, проблема дуже схожа на те, що сталося з Intel на початку 2019 року, коли компанія виявила вразливість у двох моделях SSD (D3-S4510 і D3-S4610). Цей дефект блокував пристрій після 1700 годин роботи в режимі очікування.
HPE опублікувала критичне оновлення мікропрограми на своєму офіційному порталі підтримки та настійно рекомендує не затягувати з його встановленням.
Крім того, виробник випустив інструментарій для оновлення прошивки (під Windows, Linux, Vmware ESXi), повний перелік «проблемних» пристроїв, а також інструкції з визначення відпрацьованого накопичувачами часу.
Деякі моделі SAS SSD вже отримали патчі, випущені 22 листопада 2019 року, але ще кілька пристроїв отримають виправлення лише після 9 грудня 2019 року
