Windows 10 May 2019 Update (версія 1903) може не встановитися на деяких ПК з процесорами AMD Ryzen або AMD Ryzen Threadripper

Windows 10 May 2019 Update може не встановитися на деяких комп'ютерах з процесорами AMD.

Проблема стосується набору драйверів AMD RAID, несумісних із новим апдейтом. Згідно з поясненням на сторінці техпідтримки Microsoft, на системах Windows 10 з процесорами AMD Ryzen або AMD Ryzen Threadripper установка оновлення May 2019 Update може зупинитися, якщо процесори налаштовані в режимі SATA або NVMe RAID. У такому разі на екрані з'явиться повідомлення про помилку:

«AMD Ryzen або AMD Ryzen Threadripper налаштовані в режимі SATA або NVMe RAID. Встановлено драйвер, який викликає проблеми стабільності у Windows. Цей драйвер буде вимкнено. Перевірте наявність у постачальника програмного забезпечення/драйвера оновленої версії, яка працює на цій версії Windows».

Несумісність спостерігається на комп'ютерах AMD Ryzen або AMD Threadripper з драйверами нижче 9.2.0.105. На системах із пізнішими версіями драйверів проблема не виявляється.

Як уточнили в компанії AMD, неполадка пов'язана з тим, що травневе оновлення вводить нові вимоги до управління введенням/виводом пристроїв для певних категорій драйверів.

Інші новини