Тепер замовники зможуть вказувати «адміністраторів заявок» — людей, які мають право керувати заявками на обслуговування за окремими контрактами від імені компанії.

Зараз використовувати цю функцію можна за своїм бажанням, але починаючи з лютого 2017 року створювати заявки на обслуговування зможуть лише адміністратори заявок та/або адміністратори ліцензій. Це допоможе компанії Veeam у кожному випадку забезпечити техпідтримку необхідного рівня.

До лютого 2017 року переконайтеся, що ви призначені адміністратором заявок. У цьому випадку ви зможете керувати заявками на обслуговування.

Інші новини