Сервіс ShareMedical за допомогою штучного інтелекту дозволить персоналу лікарень подолати мовний бар'єр
Сервіс ShareMedical за допомогою штучного інтелекту дозволить персоналу лікарень подолати мовний бар'єр
Японський стартап ShareMedical, заснований у 2014 році, запускає в Японії ІІ-сервіс, який допоможе місцевим клінікам подолати мовний бар'єр під час спілкування з пацієнтами з інших країн, повідомляє Nikkei.
Японія користується популярністю у туристів: у 2017 році Країну сонця, що сходить, відвідали понад 28 млн осіб, втричі більше, ніж десятиліття тому. Також у Японії збільшується кількість зарубіжних працівників. Як результат, до японських клінік все частіше звертаються пацієнти-іноземці.
Сервіс ShareMedical за допомогою штучного інтелекту дозволить персоналу лікарень розмовляти телефоном з людьми, які не володіють японською мовою. Переведення розмови в режимі реального часу здійснюється за допомогою хмарної системи. Сервіс автоматично розпізнає мови на яких говорять співрозмовники телефоном, і перекладає фрази, перетворюючи голос у текст і назад. Учасники розмови чують переклад своєю мовою у вигляді синтезованої комп'ютером мови.
Як запевняють творці сервісу, на обробку кожної репліки йде близько секунди, а оскільки система машинного перекладу має штучний інтелект, перекладені фрази виходять більш схожими на природну людську мову.
Сервіс ShareMedical розпізнає 17 різних мов і сумісний зі звичайним телефонним зв'язком, що усуває необхідність встановлення додаткового спеціалізованого обладнання або програмного забезпечення.
Плата за використання сервісу становитиме від 20 до 30 єн за розмову (18-27 американських центів). Для порівняння, послуга усного перекладу телефонних переговорів, виконана людиною, в Японії коштує приблизно 300 єн за хвилину ($2,7).
У ShareMedical розраховують до кінця 2018 фінансового року залучити близько 4 тисяч клієнтів, включаючи корпоративних замовників та приватних осіб. Очікується, що перекладацький ІІ-сервіс буде корисним не лише медичним установам, а й роздрібним магазинам та туристам.
