TeamCraft - хмарна платформа для управління інтегрованими бізнес-процесами, орієнтована на малий та середній бізнес.

Це перший CRM+BPM-сервіс, представлений у цьому сегменті ринку. Він відрізняється від аналогів простотою розгортання, а також наявністю вбудованого конструктора процесів, за допомогою якого керівник проекту чи власник бізнесу може самостійно адаптувати TeamCraft під вимоги будь-якого бізнесу.

TeamCraft - одне з небагатьох рішень на ринку з управління інтегрованими бізнес-процесами, яке ідеально підходить для компаній малого та середнього бізнесу. За допомогою нової платформи навіть невеликі компанії зможуть упорядкувати рутинні виробничі та маркетингові операції, а також налагодити управління персоналом на рівні, доступному насамперед великому бізнесу.

TeamCraft відрізняється від аналогів простотою установки, можливістю гнучкого налаштування та масштабування системи зі зростанням бізнесу замовника. Унікальним рішенням TeamCraft є вбудований у систему візуальний редактор бізнес-процесів, впоратися з яким може будь-який кваліфікований співробітник компанії-клієнта. Він дозволяє керівнику проекту сформулювати оптимальну структуру бізнес-процесів без залучення кваліфікованих програмістів. Аналогічний функціонал зазвичай вбудовується в дорогі та великовагові CRM+BPM-платформи, що потребують довгого та дорогого розгортання на серверах клієнта. У більшості рішень, які представлені на ринку, така опція відсутня. По суті вони вирішують строго певне коло бізнес-завдань і не піддаються кастомізації.

Хмарні рішення, а також гнучкість платформи роблять TeamCraft зручним інструментом для управління виробництвом, персоналом, маркетингом та продажами. Система дозволяє вести комунікацію з клієнтами, підрядниками та виконавцями в одному місці. Крім того, у TeamCraft закладено інструменти для управління проектами з методологій SCRUM та Agile. Завдяки високій адаптивності, сервіс TeamCraft може бути легко інтегрований з системами управління бізнесом, що вже діють в компанії. При цьому всі співробітники працюють в єдиному інтерфейсі, а система аналітики дозволяє керівнику контролювати виконання сам процес.