Користувачі Windows можуть мати проблеми з інсталяцією оновлення Windows 10 May 2019 Update

Користувачі Windows можуть мати проблеми з інсталяцією оновлення Windows 10 May 2019 Update (реліз запланований на травень поточного року), якщо під час інсталяції до комп'ютера підключені USB-накопичувачі або карти пам'яті. Про це компанія Microsoft попередила в повідомленні на своєму сайті техпідтримки.

Як причина блокування Windows 10 May 2019 Update виробник вказав «некоректне перепризначення драйверів».

«Некоректне перепризначення драйверів може статися на комп'ютерах із підключеними зовнішніми USB-пристроями або картами пам'яті під час встановлення May 2019 Update. З цієї причини ці комп'ютери не зможуть отримати May 2019 Update», - пояснюється у попередженні.

При спробі встановлення оновлення на таких комп'ютерах буде видано відповідне повідомлення про помилку. Для запобігання подібним ситуаціям Microsoft рекомендує відключити будь-які зовнішні накопичувачі («флешки», зовнішні жорсткі диски USB тощо) або карти пам'яті та перевстановити May 2019 Update.

Варто зазначити, що блокування торкнеться не всіх користувачів Windows 10, а лише тих, хто використовує April 2018 Update (Windows 10, версія 1803) або October 2018 Update (Windows 10, версія 1809). Передбачається, що користувачі попередніх версій зможуть оновитися до May 2019 Update без проблем.

Microsoft пообіцяла виправити неполадку у майбутніх оновленнях Windows 10.

Інші новини