Накопичення Windows 10 October 2018 Update (версія 1809) може призвести до збою процесу завантаження
Накопичувальне оновлення Windows 10 October 2018 Update (версія 1809) може призвести до збою процесу завантаження
Microsoft визнала наявність помилки у черговому накопичувальному оновленні для Windows 10 October 2018 Update (версія 1809), через яку на деяких пристроях може виникати збій процесу завантаження. Зокрема, після встановлення оновлення під номером KB4503327 замість робочого столу відображається чорний екран.
Як зазначається в повідомленні на порталі техпідтримки Microsoft, проблема проявляється тільки після першого перезавантаження після встановлення оновлень. Якщо перезавантажити комп'ютер повторно, процес завантаження відбувається без проблем.
Помилка стосується Windows 10 (версія 1809), Windows 10 Enterprise LTSC 2019 та Windows Server 2019. Схожа проблема спостерігалася у Windows 10 April 2018 Update (версія 1803) після інсталяції оновлення KB4503286.
При появі чорного екрана Microsoft рекомендує виконати примусове перезавантаження комп'ютера (за допомогою кнопки на корпусі або комбінації клавіш Ctrl+Alt+Delete).
Наразі інженери Microsoft працюють над вирішенням проблеми, однак у компанії не уточнили терміни випуску відповідного оновлення.
Для того щоб визначити, чи встановлено на комп'ютері оновлення KB4503327, потрібно натиснути кнопку «Пуск» і набрати команду winver, якщо номер збірки ОС 17763.557 - оновлення було встановлено.
