Microsoft Teams і Office 365 допоможуть вам при віддаленій роботі
Microsoft Teams і Office 365 допоможуть вам працювати віддалено
Масовий перехід на віддалену роботу за останні 18 місяців став однією з найбільш значущих змін у культурі праці з часів промислової революції. Щоб зрозуміти, як ці зміни впливають на клієнтів і співробітників корпорації Майкрософт, ми регулярно проводимо дослідження та внутрішні опитування. Згідно з нещодавнім звітом Work Trend Index , за рік, коли ми відправили 160 000 людей на роботу з дому та найняли 25 000 нових співробітників віддалено, відсоток співробітників Microsoft, які повідомляють, що відчувають себе залученими до робочого процесу, зріс до історичного максимуму в 90%.
Однак немає гарантії, що ця тенденція збережеться і в все більш складному світі гібридної роботи. Почнемо з того, що очікування співробітників змінилися. Минулорічний звіт Work Trend Index показав, що 73% співробітників хочуть продовжувати працювати віддалено, але 67% не вистачає особистої взаємодії. Цей парадокс гібридної роботи стає новою нормою, і без спеціальної підготовки згуртувати колектив в таких умовах досить складно.
Більшість організацій не готові до того, що їх співробітники будуть поєднувати режими віддаленої роботи і роботи в офісі. Гібридна робота важка. Віддалені учасники відчувають себе невидимими і нечутливими. Офісні працівники хочуть зробити робочий простір більш відкритим, але поки що немає можливості проводити ефективні гібридні зустрічі. Показовий випадок: конференц-зали, де має відбуватися більшість гібридних зустрічей, не мають необхідного обладнання, програмного забезпечення чи меблів, щоб бути продуктивними в цьому режимі. За даними Frost & Sullivan1, майже 90 мільйонів переговорних кімнат у всьому світі і лише 7,8% оснащені відеозв'язком, необхідним для ефективного спілкування з віддаленими учасниками.
Як і вам, нам ще є чому повчитися, але з нашого досвіду гібридні конференції є ключем до побудови успішної культури роботи. Коли вони добре підготовлені, вони допомагають учасникам відчути себе залученими до процесу, забезпечуючи середовище та інструменти для покращення зв'язку, співпраці та продуктивності. Ми виділили три умови, доступні більшості компаній (A-B-C), які дозволяють проводити успішні зустрічі і створюють міцний фундамент для гнучкої культури роботи:
- Аудіо. Щоб усі учасники зустрічі могли бути почуті під час переговорів, використовуйте сертифікований Microsoft Teams спікер, якщо в кімнаті немає AV-приймача (див. наш ІТ-посібник з технологій, необхідних для роботи).
- Візьміть із собою ноутбук. Для особистої участі в конференції візьміть з собою ноутбук і підключіться до зустрічі робочою камерою і мікрофоном в «тихому» режимі. Тепер кожен може долучитися до переговорів і активно брати в них участь – це стало новим стандартом зустрічей.
- Співпраця Призначте координатора зустрічей для кожної гібридної наради. Координатор відповідає за присутність членів команди і спілкування між ними, модерує чат, стежить за піднятими руками і забезпечує загальний доступ до матеріалів зустрічі.
Оскільки Microsoft починає адаптуватися до нових умов і збирати практичні рекомендації щодо роботи в них, ми докладаємо багато зусиль до розробки гібридних інновацій. Давайте подивимося на найновіші функції* в Microsoft Teams і Office 365, які відповідають різноманітним потребам співробітників і забезпечують безперебійну роботу незалежно від формату.
Офісні приміщення зручні для всіх, а не тільки для вхідних співробітників
У червні ми анонсували нові функції, призначені для підтримки відкритих гібридних зустрічей. Сюди входять Front Row for Teams Rooms, оновлений досвід Teams на Surface Hub*, а також покращене робоче середовище Microsoft Whiteboard для візуальної співпраці незалежно від того, перебуваєте ви в одній кімнаті чи в різних кімнатах. І тепер ми оголосили про наступну хвилю інновацій для Teams Rooms з нашими новими розумними камерами.
Ці камери засновані на трьох унікальних технологіях:
- Активне інтелектуальне відстеження динаміків завдяки штучному інтелекту, що дозволяє камерам в приміщенні реагувати на звук, міміку і жести для ідентифікації динаміка і збільшення екрану;
- кілька відеопотоків, які утворюють відеопанель на екрані кожного учасника;
- Розпізнавання облич, завдяки якому на екрані конференції відображаються імена зареєстрованих користувачів.
Використання розумних камер в поєднанні з функцією динамічного перегляду в Teams дозволяє проводити зустрічі, де кожен може висловитися і бути почутим. Коли учасники приєднуються до конференції, програма автоматично коригує різні елементи зору, щоб віддалені співробітники могли легко бачити робочий простір і його елементи. Завдяки нашому тісному партнерству з такими лідерами галузі, як Jabra, Heat, Poly та Yealink, ці функції будуть доступні виробникам оригінального обладнання (OEM) в найближчі місяці та будуть оновлені протягом наступного року. Дізнайтеся більше про це в нашому блозі технічної спільноти.
Для покращення взаємодії між учасниками конференції ми оновлюємо попутний режим у мобільній версії Teams. Тепер буде простіше швидко отримати доступ до функцій взаємодії, таким як чат, живі реакції і Microsoft Whiteboard. Крім того, буде простіше отримати доступ до деяких опцій управління, таким як можливість приєднатися до конференції, створити презентацію PowerPoint, вимкнути звук чату, включити або вимкнути камери і багато іншого. Оновлений режим компаньйона буде доступний в найближчі кілька місяців.
Планування зустрічей і взаємодія також стануть простішими. Нові функції програми Outlook дають змогу отримувати докладні відомості про те, коли й де працюють колеги, а також як вони братимуть участь у нарадах. Оновлена опція «Робочий час» дозволить заповнити календар з урахуванням особливостей графіка роботи, щоб інші співробітники могли бачити, коли і де ви будете працювати. Нова функція RSVP дозволить вам уточнити, чи будете ви бути присутніми на зустрічі особисто або онлайн, щоб організатори могли краще підготуватися, забронювавши кімнату з обладнанням для відеодзвінків або взявши з собою обладнання для вільних рук. Нові гібридні функції Outlook почнуть впроваджуватися на початку наступного року.
Hot desking на дисплеях Microsoft Teams дозволяє користувачам знаходити і резервувати гнучкі робочі місця в офісі. Бронюйте місце з пристрою або заздалегідь за допомогою Outlook або Teams і отримуйте доступ до свого особистого календаря, чатів, зустрічей і багато іншого. Дисплеї Teams можна використовувати як окремий пристрій або як другий екран при вході. Коли ви вийдете з системи, вся особиста інформація буде видалена з вашого пристрою, і очікується, що ця функціональність буде доступна в поданні Lenovo ThinkSmart до кінця 2021 року.
Віддалені зустрічі так само ефективні, як і особисті зустрічі
Ми постійно прагнемо створювати нові формати роботи. За нашими прогнозами, в майбутньому можна буде звільнитися від графіків зустрічей, відкрити вибір і гнучкість розкладу для всіх користувачів, а також створити всі умови для того, щоб спікери проявили себе з кращого боку. Ми хочемо, щоб все, від яскравих аватарів до вражаючих зустрічей, служило ідеї об'єднання людей.
У минулому багато людей вважали за краще приходити в офіс на важливу презентацію, а зараз ми робимо все можливе, щоб віддалені презентації були максимально ефектними і якісними. Гібридні презентації не тільки демонструють контент, але і залучають аудиторію невербальними сигналами, такими як міміка і жести. Cameo - це новий додаток PowerPoint, який легко інтегрує стрічку з камери в вашу презентацію, дозволяє налаштувати відображення користувача на слайдах і надає рекомендації щодо макета для оптимального перегляду. Коли настав час для виступу, використовуйте PowerPoint Live у Theams для вражаючої віддаленої презентації. Очікується, що Cameo вийде на початку 2022 року.
Ми прагнемо створити відкрите, гібридне робоче середовище, яке фіксує голоси всіх учасників конференції. Опція «Спікер-коуч » для Microsoft Teams на основі штучного інтелекту дає персональні рекомендації щодо темпу виступу спікера. Він також здатний повідомити спікера, якщо він когось перебиває, і нагадує про необхідність перевірки комунікації з аудиторією. Спікер-коуч для Microsoft Teams буде доступний на початку 2022 року.
Наша найсучасніша система автоматичної корекції освітлення дозволяє добре виглядати на відеозустрічах навіть в умовах недостатнього освітлення. Корекція освітлення буде доступна в найближчі місяці.
Звільніть своє робоче місце вдома або в офісі та отримайте чудову якість звуку з новою док-станцією Logi. Він оснащений вбудованим динаміком з сенсорним управлінням, призначеним для безперебійної роботи. Одним натисканням кнопки ви можете приєднатися до конференції, налаштувати аудіо та інше. Док-станція Logi буде доступна в найближчі місяці.
Будьте в курсі подій з Microsoft Teams
Гнучкість в організації роботи досягається тоді, коли спілкування з колегами і робочі процеси залишаються близькими, незалежно від того, де ви до них підключаєтеся. Наші останні інновації об'єднують найпопулярніші програми та можливості, які допоможуть вам залишатися продуктивними, зосередженими та на зв'язку в рамках гібридних зусиль.
З apple car play в Microsoft Teams цього місяця ви можете приєднуватися до конференцій і здійснювати дзвінки по гучному зв'язку в дорозі з Siri.
Microsoft Viva додає до робочого процесу комунікаційні, нові знання, ідеї та навчальні елементи. З Viva ви можете отримати інформацію про свій бізнес безпосередньо від Teams. Ви також знайдете особисті оголошення, інтерв'ю з представниками компанії та розділи, присвячені щоденним перевіркам стану здоров'я та звітам про витрати. Найближчими тижнями мобільний додаток Viva Connections буде доступний у попередньому перегляді.
Використання додатків під час зустрічей Teams покращує співпрацю в режимі реального часу та робить співпрацю більш веселою та продуктивною. Тепер ви можете ділитися контентом і працювати з ним, не відриваючись від конференцій, що дозволяє швидко взятися за вирішення проблем і мозковий штурм. Почніть з програм Miro, MURAL, Lucidspark і Freehand , і незабаром ми представимо ряд інших. Дізнайтеся більше в нашому блозі технічної спільноти.
Перехід до гібридної роботи - цікавий процес, який тим не менш стає викликом для кожного керівника і організації. Компанії, які можуть адаптуватися до змін і бути гнучкими, створять покращене та більш відкрите робоче середовище. У корпорації Майкрософт ми прагнемо підтримувати гібридну культуру роботи, в якій гнучкість веде до успіху, оскільки вона дозволяє нашим клієнтам і співробітникам працювати в будь-якому місці і в будь-який час, і тим самим дає нам більше свободи для особистого розвитку та добробуту.
Як і ви, ми вчимося орієнтуватися в змінах в режимі реального часу. Разом ми створимо нову еру гібридної роботи, в якій співробітники будуть відчувати себе цінними і залученими в загальний робочий процес, а підприємства працюватимуть ефективніше.
*Примітка. Доступність і терміни використання пристроїв і служб можуть відрізнятися в залежності від регіону.
