Microsoft виправила помилку деактивації ліцензій Windows 10
Microsoft виправила помилку деактивації ліцензій Windows 10
8 листопада 2018 року багато користувачів Windows 10 Pro стали рапортувати про однакову проблему: їх ліцензійна ОС несподівано почала показувати повідомлення про відсутність активації з пропозицією встановити Windows 10 Home або купити «справжню копію Windows».
У деяких почалася справжня паніка: на Reddit нараховує понад 300 повідомлень. Люди турбуються, що Windows деактивувалася. Дехто дзвонив на підтримку Microsoft, де їм порадили купити нову ліцензію або якимось чином отримати новий ключ для продукту. Окремі користувачі кажуть, що зробили це.
Виявилося, що це просто баг на серверах активації Microsoft.
Ввечері Microsoft зробила офіційну заяву про те, що працює над виправленням глюку. Пізніше з'явилося докладніше роз'яснення:
Нам відомі повідомлення про те, що деякі користувачі Windows 10 Pro і Windows 10 Enterprise не бачать свої ліцензії як активовані. Користувачі можуть отримувати такі повідомлення: "Помилка: ви використовуєте Windows 10 Pro, але у вас є дійсна цифрова ліцензія для Windows 10 Home" або один з наступних кодів помилки: 0X803F8001, 0xC004C003.
Ми активно щоб вирішити цю проблему протягом 24 годин. Ви можете використовувати свій комп'ютер; однак водяний знак буде відображатися, доки активація не відновиться. Дякуємо за ваше терпіння.
Ми оновимо цей пост додатковою інформацією за необхідності та після відновлення активації.
Частина користувачів Windows купили нову ліцензію. Інші послідували інструкції та встановили Windows 10 Home замість Windows 10 Pro. Інші чекали, коли Microsoft викотить патч із виправленням помилки. На цю хвилину баг на серверах активації виправили та відновити ліцензію можна в меню Settings − Update & Security − Activation − Troubleshoot − Activation Troubleshooter.
