Microsoft анонсувала Microsoft Healthcare Bot - платформу для створення медичних чат-ботів

Microsoft випустила платформу Healthcare Bot для створення медичних чат-ботів, які можуть відповідати на питання пацієнтів природною мовою та відносно легко інтегруються з месенджерами, включаючи Skype і Facebook Messenger

Через три роки розробок платформа була запущена на Azure Marketplace — цифровому майданчику для додатків хмарної інфраструктури Microsoft Azure. Healthcare Bot дозволяє розробникам створювати чат-боти для оцінки симптомів, побічних лікарських реакцій та інших факторів, що цікавлять пацієнта, на основі вбудованих баз медичних та страхових даних. Завдяки технології NLP Azure чат-боти здатні відповідати пацієнтам природною мовою та враховувати людські помилки. Крім того, боти, створені з За допомогою служби Healthcare Bot можуть записати пацієнта на прийом або знайти лікаря в межах досяжності.

За допомогою служби Healthcare Bot медичні установи, користувачі платних медичних послуг, страхові та фармацевтичні компанії можуть вирішувати завдання за допомогою централізованого порталу. Саме там вони можуть створювати нових ботів, модифікувати та налаштовувати старих, а також інтегрувати ботів із сервісами когнітивних обчислень, такими як Microsoft Language Understanding Intelligent Service.

Microsoft стверджує, що всі чат-боти, незалежно від налаштувань, шифрують усі дані та повністю відповідають Закону про захист персональних медичних даних. Крім того, платформа має вбудовані елементи управління конфіденційними даними, які дозволяють користувачам запитувати чат-ботів служби Healthcare Bot про те, яку інформацію вони збирають, і при необхідності ліквідувати її.

Чат-боти, створені за допомогою Healthcare Bot, не повинні замінювати медичних працівників і не можуть встановлювати діагноз або призначати лікування. Вони лише покликані оптимізувати роботу системи охорони здоров'я та допомогти лікарям розподілити свій час, уточнили у Microsoft.

Інші новини