Безконтрольне використання IM в корпоративній мережі тягне за собою: 

• нецільове використання робочого часу співробітниками;
• відпливу даних;< /li>
• загрози інформаційної безпеки, пов'язані зі шкідливими вкладеннями та посиланнями.

За допомогою UserGate IM Control можна повністю контролювати використання месенджерів співробітниками. Рішення дозволяє забороняти або дозволяти надсилання повідомлень, записувати історію авторизацій та листування через IM. Крім того, UserGate IM Control здійснює автоматичний морфологічний аналіз вмісту повідомлень, а також перевіряє листування на наявність певних фраз (регулярних виразів), що дозволяє запобігти витоку інсайдерської інформації.

Продукт працює з протоколами передачі повідомлень ICQ, Jabber, Mail.Ru Agent, AIM, MSN, Yahoo Messenger.

Адміністрування здійснюється через веб-консоль. UserGate IM Contol є шлюзовим рішенням, яке встановлюється на сервер під керуванням OS Linux.