ЕОС випустила нову версію системи електронного документообігу «Дело» – 17.2.4. В оновленій СЕД розробники розширили список операційних систем, що підтримуються, а також браузерів з відкритим вихідним кодом.

Додано новий функціонал для взаємодії зі сторонніми програмами. Зміни торкнулися і спеціалізованих веб-інтерфейсів – їх можливості роботи з документами зараз практично не відрізняються від тих, що доступні в «класичному» десктопному клієнті.

Розширення списку платформ, під якими користувачі можуть працювати в СЕД «Дело», сьогодні є одним із найважливіших напрямів еволюції системи. У новій версії СЕД "Дело" з'явився "тонкий клієнт", який підтримує роботу на ОС "Альт Робоча станція 8.1" під браузером Chromium версії 61. 

Додаткові можливості отримав і «Модуль взаємодії з інтернет-приймальною», призначений для обміну інформацією щодо ходу розгляду звернень із особистими кабінетами заявників. У РК з'явився реквізит, який відбиває інформацію про стан відправки поточного повідомлення. Також розширено перелік статусів розгляду звернення.

З'явився новий механізм для взаємодії з програмами, які відповідають за прийом та надсилання електронної пошти. Наявний функціонал доповнено спеціальним модулем "Буфер електронних повідомлень". Він призначений для забезпечення взаємодії системи "Дело" з поштовим сервером за протоколами SMTP, POP3. Тепер у системі «Дело», поряд з колишнім механізмом прийому та надсилання повідомлень електронної пошти через особисту поштову скриньку користувача, застосовується новий - отримання та відправлення E-mail через поштові папки, створені у базі даних системи. Користувачам СЕД доступні одночасно обидва ці способи. Модуль "Буфер електронних повідомлень" також забезпечує завантаження в БД системи "Дело" вхідних повідомлень МЕДО.

Розвиток спеціалізованих веб-інтерфейсів продуктів ЕОС, у тому числі підсистеми «Дело-Web», йде у напрямку уніфікації функціоналу з десктопним додатком. У версії 17.2.4 з'явилися нові можливості, які раніше недоступні для користувачів, що працюють через веб-інтерфейс. Зокрема, у підсистемі «Дело-Web» з'явилася функція реєстрації вхідних документів та листів громадян, а також можливість роботи з додатковими реквізитами рубрик реєстраційної картки. Крім цього, тепер можна з веб-програми друкувати штрих-коди на аркушах документів і здійснювати пошук за штрих-кодом.

Версія СЕД «Справа» 17.2.4 містить низку інших змін. Вони стосуються редагування довідників організацій та підрозділів (розширено список змін, що протоколюються), інтерфейсу довідників, у тому числі у веб-підсистемі, роботи з РК проектів, підсистеми «Управління процесами».