Бітрікс24 оголосив про розробку принципово нової технології для персонального виміру та контролю рівня стресу співробітників компаній
Бітрікс24 оголосив про розробку принципово нової технології для персонального вимірювання та контролю рівня стресу співробітників компаній
«Бітрікс24» оголосила про розробку принципово нової технології для персонального виміру та контролю рівня стресу співробітників компаній. За власними даними «Бітрікс24», ця розробка є унікальною технологією у світовій практиці.
Нову технологію «Бітрікс24» розроблено в рамках корпоративної філософії компанії під назвою ЗОР — «Здоровий Образ Роботи». Як зазначають розробники, для успішного контролю та управління особистого рівня стресу співробітників спочатку слід навчитися вимірювати його на регулярній основі.
«На чолі будь-якого проекту, компанії чи корпорації завжди були і стоятимуть люди. Сьогодні бізнес вимагає від нас постійно бути в "діловому тонусі". Ми завжди на зв'язку, завжди в онлайні, завжди у робочому процесі. Такий ритм неминуче веде до постійного зношування ресурсів організму. Стрес виходить з-під контролю та починає завдавати нам шкоди. Наша технологія дозволяє виміряти рівень стресу. Мало хто знає, але у малих дозах він корисний для продуктивності людини. Секрет у тому, щоб утримувати його показник у «зоні ефективності». Ця концепція є основою нашої нової антистрес-функції», – зазначив експерт сервісу «Бітрікс24».
Електронний вимірювач стресу: як це працює
Технологія вимірювання стресу «Бітрікс24» базується на моніторингу так званої «варіабельності серцевого ритму» (ВСР. Heart Rate Variability в англомовній термінології, або HRV), або зміни інтервалу між початком одного серцевого циклу та початком наступного. На практиці цей фізіологічний феномен вимірюється зміною інтервалу між ударами серця.
Для вимірювання ВСР співробітнику необхідно лише прикласти палець до камери смартфона з встановленим додатком «Бітрікс24». Процес вимірювання рівня стресу, енергії та продуктивності додатком займає лише дві хвилини.
Керівник підрозділу або власник бізнесу одержують моніторинг рівня стресу співробітників. За допомогою отриманих даних можна визначити співробітників та/або підрозділи в зоні «ментального ризику», а потім оперативно вивести людей та бізнес з-під потенційного удару.
Інформація про результати вимірювання стресу також доступна безпосередньо співробітнику. За бажанням він має можливість викласти цю інформацію у свій профіль «Бітрікс24» та відкрити колегам доступ до неї.
Вперше цей метод описав ще 1760 р. швейцарський фізіолог і анатом Альбрехт фон Галлер (Albrecht von Haller). Пізніше вченими було доведено, що варіабельність серцевого ритму є одним із показників життєдіяльності після інфаркту міокарда, застійної серцевої недостатності, діабетичної невропатії та інших захворювань.
У галузі психофізіології варіабельність серцевого ритму пов'язують із емоційним збудженням. Так, наприклад, високочастотна активність ВСР знижується в умовах тимчасового пресингу, емоційної напруги або підвищеної тривожності.
В даний час варіабельність серцевого ритму також широко використовується в медицині, професійному спорті та космонавтиці.
Проблема стресу та професійного вигоряння
На думку дослідників, високий робочий темп призводить до регулярного стресу, вигоряння, депресії, конфліктів з колегами та зниження продуктивності. У результаті страждає не лише співробітник, а й його команда. Якщо стрес піддається топ-менеджеру, шкода може бути завдана благополуччю всієї компанії.
На думку розробників технології вимірювання стресу «Бітрікс24», нова антистрес-функція має допомогти 6 млн клієнтів сервісу по всьому світу. За її допомогою, вважають розробники, можна зробити перший крок до управління стресом та турботою про психологічний комфорт співробітників.
