Avaya оголосила про випуск нової версії платформи Avaya IP Office

Avaya оголосила про випуск нової версії платформи Avaya IP Office. Тепер Avaya IP Office дозволить компаніям підвищувати продуктивність та вдосконалювати комунікації своїх співробітників за допомогою єдиної програми, яка дозволяє об'єднати всі канали спілкування та обміну контентом. У нову версію Avaya IP Office додано підтримку Avaya Equinox, а також низку нових можливостей для забезпечення функціоналу систем рівня великого бізнесу при збереженні простоти використання та обслуговування властивих рішень для малого та середнього бізнесу.

Новий реліз IP Office включає розширені можливості уніфікованих комунікацій та спільної роботи, а також гнучкі сценарії їх застосування – локально, а також у чистій та гібридній хмарі. Тепер Avaya IP Office підтримує новітні телефони J-серії та унікальний пристрій Avaya Vantage, а також програмні та мобільні клієнтські програми Avaya Equinox.

У міру переходу в хмару засобів комунікацій, бізнесу потрібні надійні корпоративні рішення, що забезпечують знайомий, але більш досконалий досвід користувача. Підтримка Avaya Equinox і нових варіантів розгортання платформи, Avaya IP Office пропонує партнерам і замовникам середнього та малого бізнесу надійне UC рішення з просунутим сучасним інтерфейсом користувача, розробленим для високомобільного робочого середовища. Вихід нової версії Avaya IP Office за допомогою Avaya Equinox є черговим кроком компанії на шляху до розширення можливостей рішень у хмарному середовищі.

Для малого бізнесу доступний новий пакет інструментів звітності повного циклу та моніторингу для обліку активності користувачів, який дозволить навіть найменшим організаціям підвищувати ефективність взаємодії із клієнтами. Avaya Chronicall для IP Office, рішення, розроблене партнером Xima, в рамках програми Avaya DevConnect пропонує більше 50 стандартних форм звітів з можливістю їх кастомізації. Звіти підтримують візуалізацію управління викликами, дисплеї, що налаштовуються, збір інформації про продуктивність співробітників і можуть бути використані як у хмарному, так і в локальному сценаріях впровадження Avaya IP Office.

Партнери, які вже використовують хмарну версію платформи Powered by IP Office, також зможуть скористатися розширеними можливостями нової версії та забезпечити конкурентну пропозицію новим та існуючим клієнтам з варіантами розгортання як у чистій, так і в гібридній хмарах. Крім того, партнери отримають нові інструменти встановлення та налаштування, що суттєво прискорюють та полегшують процеси впровадження та обслуговування як локального, і хмарного варіанта системи. Наприклад, новий інструмент Cloud Operations Manager допоможе спростити адміністрування, встановлення оновлень, ведення журналів обліку тощо для великих хмарних систем із численними клієнтами, забезпечуючи необхідний рівень безпеки на основі рольової моделі