Антивірусне програмне забезпечення Symantec Endpoint Protection (SEP) 14 викликає збій у роботі браузера Google Chrome 78
Антивірусне програмне забезпечення Symantec Endpoint Protection (SEP) 14 викликає збій у роботі браузера Google Chrome 78
Антивірусне програмне забезпечення Symantec Endpoint Protection (SEP) 14 викликає збій у роботі браузера Google Chrome 78, випущеного у вівторок, 22 жовтня. Згідно зі скаргами на Reddit, форумах підтримки Google та коментарів в офіційному блозі Google Chrome, SEP 14 аварійно завершує роботу браузера Chrome 78 з повідомленням про помилку.
За словами постраждалих, останні два дні неможливо використовувати Chrome 78, оскільки браузер відмовляється завантажувати будь-які web-сторінки. Переважна більшість скарг надходить із корпоративних середовищ, де установки SEP більш поширені.
Компанія Symantec визнала в повідомленні на офіційному сайті наявність проблеми. За словами Symantec, дані проблеми торкаються лише користувачів SEP 14, встановлених на комп'ютерах з ОС Windows 10 RS1, Windows Server 2012 та Windows Server 2016. Проблема виправлена в SEP версії 14.2.
Проблема також зачіпає Microsoft Edge (на базі движка Chromium), але оскільки ця версія офіційно не випущена, проблема не торкнулася значної кількості користувачів.
За словами Symantec, проблема пов'язана з функцією перевірки цілісності коду Microsoft, яку Google використовує для захисту Chrome. Як тимчасове рішення Symantec рекомендує користувачам внести браузер до списку винятків антивірусу або вимкнути захист цілісності коду в налаштуваннях Chrome. Тим не менш, оскільки запропоновані заходи наражають на браузер ризику різних атак, користувачам варто тимчасово відмовитися від використання Chrome, поки проблема не буде вирішена.
