Виробник: Atlassian
Atlassian Clover 4.0
Ключові особливості ліцензій Atlassian Clover
Комерційні та академічні ліцензії на програмне забезпечення Atlassian Clover дають організації право:
- Розгорніть одну копію програмного забезпечення на ліцензованих машинах.
- Використовуйте програмне забезпечення Atlassian Clover на невизначений термін.
- Отримуйте технічну підтримку та технічне обслуговування безкоштовно протягом першого року після покупки програмного забезпечення, а також в подальшому з щорічним продовженням підписки.
Види комерційних ліцензій Atlassian Clover:
- Робочий стіл – ліцензія на один персональний комп'ютер. Призначений для ПК розробників і тому не може експортувати звіти HTML/XML/PDF – результати доступні лише для перегляду в IDE.
- Сервер – ліцензія на одну серверну машину.
- Team – ліцензія на 2 – 10 машин (сервер або ПК).
- Робоча група – ліцензія на 11 – 25 машин (серверних або ПК).
- Підприємство – ліцензія на 26 – 100 машин (сервер або ПК).
- Unlimited – ліцензія на 100+ машин (сервер або ПК).
Зверніть увагу, що ліцензії, придбані на необхідну кількість машин, не можуть бути об'єднані між собою (щоб збільшити кількість машин, потрібно придбати апгрейд - нову комерційну ліцензію на необхідну кількість комп'ютерів). Можливе оновлення до випусків «Команда», «Робоча група» та «Підприємство».
Початкові покупки та модернізації
Початкова покупка програмного забезпечення Atlassian FishEye включає в себе базову ліцензію на продукт, яка є безстроковою, і підписку на технічну підтримку і підтримку, яка надається на рік. Після першого року організація може продовжувати використовувати програмне забезпечення, але технічна підтримка та оновлення продуктів не надаватимуться, якщо клієнт не поновить підписку. Якщо ви поновите передплату протягом першого року після придбання програмного забезпечення, ви отримаєте знижку. Нова підписка набуде чинності тільки після закінчення старої.
Технічна підтримка
|
Обсяг послуги |
Хмарні рішення |
Програмне забезпечення для встановлення |
|
|
Стандарт |
Підприємство |
||
|
Веб-підтримка |
+ |
+ |
+ |
|
Підтримка по телефону |
Час роботи з понеділка по п'ятницю (8х5) |
Час роботи з понеділка по п'ятницю (8х5) |
+ |
|
Час відповіді на запит |
24х7 (від 1 до 24 годин, в залежності від критичності проблеми) |
24х5 (від 1 до 24 годин, в залежності від критичності проблеми) |
24х7 (від 1 до 24 годин, в залежності від критичності проблеми) |
|
Максимальна кількість контактів в організації замовника |
2 |
2 |
2 |
|
Доступ до бази знань |
+ |
+ |
+ |
|
Консультації через форум технічної підтримки |
+ |
+ |
+ |
|
Hercules – програмний модуль технічної підтримки |
|
+ |
+ |
Atlassian Products з підпискою onDemand
Atlassian OnDemand - це хмарний сервіс, який дозволяє організаціям використовувати комбінацію необхідних їм додатків Atlassian без фактичного встановлення та розгортання програмного забезпечення локально. Ліцензії Atlassian OnDemand купуються на місяць або рік і мають такі можливості:
- Сервіс OnDemand SaaS надається для продуктових лінійок JIRA і Confluence і їх додаткових модулів.
- Підписка на Atlassian Bamboo вимагає покупки Atlassian JIRA.
- Для використання підписки Atlassian Bamboo потрібен обліковий запис Amazon EC2.
- Додаткові модулі (GreenHopper, Team Calendars, Bonfire, Gliffy) можна придбати за передплатою тільки на кількість користувачів, для яких купується основна ліцензія на продукт (JIRA або Confluence).
- Інтеграція Google Apps доступна лише для продуктів JIRA.
