Microsoft предупредила пользователей Outlook о возможных проблемах после установки июньских обновлений. 

Something is wrong with one of your data files and Outlook needs to close. Что-то пошло не так с одним из ваших файлов данных, и Outlook должен быть закрыт. Outlook может исправить ваш файл. Нажмите OK для запуска Inbox Repair Tool

Microsoft предупредила пользователей Outlook о том, что после установки июньских обновлений могут возникнуть проблемы

Согласно уведомлению компании, после обновления почтового клиента до версии 2005 или более новой, на некоторых системах появляется сообщение об ошибке «Something is wrong with one of your data files and Outlook needs to close.  Outlook might be able to fix your file.  Click OK to run the Inbox Repair Tool. Что-то пошло не так с одним из ваших файлов данных, и Outlook должен быть закрыт. Outlook может исправить ваш файл. Нажмите OK для запуска Inbox Repair Tool». После нажатия на кнопку «OK» запускается инструмент для починки поврежденных файлов в Outlook. Далее требуется перезагрузка, и проблема должна быть решена, но не тут-то было – сообщение об ошибке появляется снова.

В настоящее время исправления проблемы для стабильной версии клиента не существует. Черновой вариант исправления проходит тестирование пользователями бета-версии Outlook Insider Beta 13004.10000, а пока пользователи могут попробовать исправить проблему вручную путем внесения изменений в реестр (удаления нескольких ключей, связанных с форматом документов PST). Для этого нужно:

1. Правой кнопкой мыши нажать на кнопку «Пуск» и выбрать «Выполнить»;

2. В открывшемся окне ввести regedit и нажать «OK»;

3. На правой панели открыть раздел «Компьютер» и выбрать HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST;

4. Удалить следующие ключи PST: "LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Email address is removed for privacy ***" и "PromptRepair"=dword:00000001;

5. Перезапустить Outlook.

Другие новости