Для каждого пользователя требуется одна лицензия на программное обеспечение.

 

Remote Desktop Manager лицензируется на основе подписки или бессрочной лицензии.

 

Лицензии по подписке являются временными и предоставляют право на использование конкретного лицензионного продукта до окончания срока действия лицензионного соглашения. Продление лицензии на подписку необходимо для продолжения использования программного обеспечения/услуги.

 

Бессрочные лицензии доступны по запросу и позволяют вам использовать программное обеспечение бессрочно (это означает, что ваша лицензия никогда не истечет).

 

Обслуживание включено в лицензию на подписку и доступно как дополнение к бессрочным лицензиям. Он предоставляет новые версии и техническую поддержку в течение периода подписки/обслуживания.

 

Обслуживание бессрочных лицензий может быть продлено на 1 год или 3 года. Если вы решите не продлевать, у вас не будет доступа к более новым версиям или технической поддержке, но вы по-прежнему сможете работать с последней загруженной версией, которая была у вас в течение периода обслуживания.

License Options:

• Single User - A user may install on multiple devices as long as each user has their own license.
• Site - 1-50 Users - 1 Site.
• Site Unlimited - Unlimited Users - 1 Site.
• Multi-Sites - Unlimited Users, Multiple Sites.

Клиенты приобретают лицензии Enterprise в зависимости от количества ИТ-специалистов, которые будут использовать программное обеспечение.

Standard Support Includes:

• Support level Priority - Normal
• Initial response time - 2 business days
• Forum support

Extended and Premium support plans are available to customers based on a minimum spend.

Extended Support Includes:

• Support level Priority - High
• Initial response time - Next business days
• Forum support
• Access to the development team
• Email support

Premium Support Includes:

• Support level Priority - Highest
• Initial response time - 4 Hours
• Forum support
• Access to the development team
• Email support
• Phone support (during business hours)
• Emergency Fix
• Data migration support

Если вам необходимо обсудить требования к лицензированию Remote Desktop Manager, обратитесь к нашим специалистам по лицензированию Devolutions.