RSA Security объявила о новых возможностях RSA Help Desk Live Verify
RSA Security объявила о новых возможностях RSA Help Desk Live Verify
RSA объявила о новых возможностях RSA Help Desk Live Verify, которые останавливают атаки социальной инженерии, расширяя покрытие для пользователей без зарегистрированного аутентификатора. Анонсированный на Identiverse 2026, этот релиз позволяет финансовым службам, государственным учреждениям и организациям с высоким уровнем гарантии проверять подрядчиков, партнёров, временных сотрудников и пользователей без зарегистрированного аутентификатора с государственным удостоверением личности, водительскими правами, паспортами и другими документами. Новая функция, позволяющая пользователям аутентификация без совместного использования учетных данных, продвигает стратегию RSA, обеспечивая аутентификацию без пароля для каждого пользователя, случая использования и среды.
Атаки социальной инженерии на IT-службы поддержки стоили организациям сотни миллионов долларов убытков и штрафов, а финансовые службы, государственные учреждения и организации с высоким уровнем гарантии сталкиваются с одними из самых серьёзных рисков от этих атак. RSA Help Desk Live Verify решает эту проблему, используя патентозапатентованную двустороннюю проверку личности для аутентификации как сотрудников службы поддержки, так и пользователей без предоставления PIN-кода, пароля или личных данных.
Предлагаемое через RSA® ID Plus — самую защищённую платформу безопасности управления идентификацией и доступом (IAM) на рынке, обновление RSA Help Desk Live Verify расширяет эту защиту за пределы непосредственной рабочей силы и теперь включает подрядчиков, партнёров, временных сотрудников и пользователей без зарегистрированного аутентификатора. Новая возможность проверки личности, работающая на базе ID Dataweb, позволяет пользователям без зарегистрированного аутентификатора подтверждать свою личность с помощью государственного документа и других форм идентификации. Организации также могут использовать интеграцию RSA ID Plus / ID Dataweb для безопасной регистрации, проверки личности и других рабочих процессов, чтобы с самого начала гарантировать идентичность новых пользователей.
Обновление также расширяет поддержку RSA Help Desk Live Verify за пределы службы поддержки. Тот же процесс верификации может решать повышение привилегий, восстановление VPN и изменения в HR. Новая функция позволяет государственным учреждениям проводить аутентификацию подрядчиков и третьих лиц без использования устройств, управляемых государством. Финансовые услуги могут использовать рабочий процесс для обеспечения банковских переводов, одобрения платежей в реальном времени и ценных финансовых операций, среди прочего.
«Мошенничество на службе поддержки, атаки социальной инженерии, дипфейки и обход MFA не атакуют технологии — они атакуют людей», — сказал Джим Тейлор, президент RSA, директор по продуктам и стратегии. «Новейшая версия RSA Help Desk Live Verify останавливает эти атаки ещё до их начала, предоставляя финансовым услугам, государственным учреждениям и другим организациям с высоким уровнем надёжности универсальное решение для защиты любого рабочего процесса и проверки любого пользователя.»
«Проверка личности должна быть быстрой, точной и доступной в тот момент, когда это важно — а не после регистрации, не после вмешательства ИТ», — сказал Коннор Райт, инженер по продажам каналов в ID Dataweb, ведущем поставщике решений по верификации личности в реальном времени, предотвращению мошенничества и управлению рисками для отраслей, сталкивающихся с проблемами доступа к аккаунтам и защите данных. «Наша интеграция с RSA Help Desk Live Verify позволяет государственно поддерживаемую проверку личности напрямую в рабочие процессы, которые организации используют ежедневно, для каждого пользователя, включая те, которые традиционные решения всегда оставляли за пределами.»
Участники Identiverse могут предварительно ознакомиться с этими улучшениями RSA Help Desk Live Verify на стенде #451. Участников также приглашают посетить прямую сессию прямого выступления директора продукта RSA Nandini V под названием «From Logs to Leverage: What Identity Data (Telemetry) Really Tell Us About Trust в четверг, 18 июня, с 10:15 до 10:40 утра. Участники сессии узнают, как телеметрия может изменить разработку продукта, какие сигналы указывают на принятие продукта, а также практические рамки для интерпретации данных идентичности для управления дизайном, управлением рисками и клиентским опытом.
Что нового в RSA Help Desk Live Verify
- Проверка личности для пользователей без аутентификации. Проверьте подрядчиков, партнёров, временных сотрудников и пользователей без мобильного аутентификатора RSA с государственными удостоверениями, включая водительские права или паспорта. Аутентификатор не требуется. Никаких данных не раскрывается.
- Обеспечивает безопасность любого чувствительного рабочего процесса. Банковские переводы, повышение привилегий, восстановление VPN, изменения HR и одобрение запросов доступа могут быть обеспечены одним и тем же процессом RSA Help Desk Live Verify.
Ключевые случаи использования RSA Help Desk Live Verify
- Финансовые учреждения. Авторизация банковских переводов, одобрение платежей в реальном времени и запросы на доступ к счету включают чувствительные взаимодействия, при которых гарантия личного сознания напрямую снижает риск мошенничества.
- Государственные и высокоуверенные среды. Агентства и подрядчики, работающие в условиях с строгими требованиями к обеспечению личности, получают выгоду от модели верификации, которая работает для пользователей через всю границу идентификации, а не только для тех, у кого устройства управляются государством.
- Организации с расширенной рабочей силой. Если подрядчики, партнёры или временные работники взаимодействуют с вашей службой поддержки или участвуют в чувствительных рабочих процессах, они исторически представляли собой пробел в проверке. RSA Help Desk Live Verify создан для этого.
Доступность
RSA Help Desk Live Verify с подтверждением личности выходит в Private Preview в рамках июньского релиза 2026 года, а общая доступность запланирована на конец лета 2026 года. В существующих ценах и упаковке RSA ID Plus изменений нет. Организациям, заинтересованным в доступе к Private Preview, следует связаться со своим менеджером аккаунта RSA.
О RSA
RSA — это стандарт идентификации для государственных учреждений, финансов и организаций с высоким уровнем гарантии. RSA предоставляет возможности идентификации, аутентификации, доступа, управления и жизненного цикла, необходимых для предотвращения угроз, обеспечения доступа, поддержания операций и превышения соответствия требованиям. Более 9 000 организаций, ориентированных на безопасность, доверяют RSA для управления более чем 60 миллионами идентичностей в локальных, гибридных и мультиоблачных средах
