Приложение IBM Verse сочетает инструменты для контроля электронных писем и задач, функции коллективной работы и социальные возможности. Более того, решение включает в себя передовые средства аналитики.

Программа IBM Verse адаптируется не только к бизнес-процессам в компании, но также и к людям, с которыми работают пользователи. Системой учитывается, с кем, как и когда взаимодействуют сотрудники компании. Режим просмотра, установленный по умолчанию, предоставляет доступ к сводке задач за день, списку контактов, которые могут понадобиться пользователю, и инструментам социального взаимодействия.