+38/050/370-3627
+38/093/220-0872
+38/044/257-2444
Новости

Gartner: объём мирового рынка программного обеспечения для совместной работы составляет $2,7 млрд

Gartner: объём мирового рынка программного обеспечения для совместной работы составляет $2,7 млрд

Объём мирового рынка программного обеспечения для социального общения и совместной работы в 2018 году достиг $2,7 млрд, подсчитали в исследовательском агентстве Gartner. Данные были обнародованы 24 сентября 2019-го года.

В терминологии Gartner речь идёт о софте, который используют команды, сообщества и пользователи корпоративных сетей. Эти продукты могут быть адаптированы для различных видов совместной деятельности: от координации проектов в небольших группах разработчиков до обмена данными между сотрудниками в крупных компаниях. ПО предлагает виртуальную среду, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом, создавать данные, организовывать их и обмениваться.

Говоря о фрагментации, эксперт имеет в виду такие сегменты, как приложения для общения сотрудников или проведения конференций, которые зачастую не конкурируют друг с другом.

Это не тот рынок, где победитель получает всё, поэтому здесь остаётся большой потенциал для инновационных возможностей, которые могут расширить объём каждого сегмента, продолжает Рот. Будущее рынка он связывает с социальной аналитикой, виртуальными персональными помощниками и умными устройствами.

В докладе отмечается, что распространение ПО для совместной работы в компаниях связано с растущим объёмом рутинной работы. Это приводит к увеличению количества пользователей таких продуктов и росту продаж развивающихся регионах, таких как Китай. Прогнозируется, что к 2023 году число работников умственного труда в мире увеличится до 1,14 млрд человек, причем каждый четвёртый сотрудник из пяти будет представлять страны с развивающейся экономикой.

Во многом благодаря этим людям объём глобального рынка приложений для социального общения и совместной работы в 2023 году удвоится относительно 2018-го и достигнет $4,8 млрд, ожидают в Gartner.

Аналитики говорят, что социальные инструменты и средства взаимодействия помогают повысить эффективность бизнес-процессов. 58% корпоративных пользователей сообщили, что применяют в повседневной работе приложения для обмена сообщениями в реальном времени, а 45% респондентов рассказали об использовании социальных сетей каждый день.

По его словам, компании хотят иметь единую платформу для совместной работы, но большинство из них не нашли таковую в одном продукте, поэтому предпочитают пользоваться несколькими технологиями от разных производителей.

В Gartner не приводят расстановку сил среди крупнейших производителей программного обеспечения для социального общения и совместной работы, но упоминают в своём исследовании следующие компании:

  • Microsoft
  • Slack
  • Adobe
  • Atlassian
  • Google
  • Salesforce
  • Zimbra
  • IBM
  • VMware
  • SAP
  • Zoho
  • Jive Software
  • Huddle
  • MangoApps
  • Igloo
  • TIBCO Software
  • OpenText
  • Acquia
  • Muhimbi
  • Liferay
  • Jostle
  • Sitrion
  • SocialText
  • Broadcom
  • Interact Software
  • Oblong
  • Zyncro Tech
  • EmpowerPoints
  • LumApps
  • Axero

Другие новости