Продукт Kerio® Control лицензируется по схеме "серверная лицензия + пользовательские лицензии". Серверная лицензия распространяется на 5 пользователей. Дополнительные пользовательские лицензии продаются пакетами по 5 пользователей. Пользователь в Kerio® Control соответствует учетной записи, имеющей доступ с проверкой подлинности к ПО Kerio® Control и соответствующим службам. Отдельный пользователь может подключаться с нескольких устройств (до пяти устройств), представляемых IP-адресом, включая VPN-клиентов, мобильные устройства, IP-телефоны, настольные компьютеры и т. д.

Если отдельному пользователю необходимо подключаться с более чем пяти устройств, то для поддержки дополнительных устройств потребуется дополнительная пользовательская лицензия (Additional Users). Чтобы обеспечить всем пользователям защищенный доступ к сети, необходимо приобрести лицензию на каждого пользователя, который будет входить в систему Kerio® Control, включая гостей. Учетная запись администратора не учитывается как пользователь.

При покупке новой лицензии предоставляется подписка SWM сроком на 1 год со дня регистрации, которая дает право на обновление продуктов и бесплатную техническую поддержку в течение первого года. После первого года использования для продолжения получения обновлений продуктов и технической поддержки требуется ежегодное продление лицензии SWM.