Зловмисники розробили новий спосіб шахрайства, пов'язаний із підробленими номерами телефонів служб підтримки відомих компаній
Зловмисники розробили новий спосіб шахрайства, пов'язаний із підробленими номерами телефонів служб підтримки відомих компаній
Зловмисники розробили новий спосіб шахрайства, пов'язаний із результатами пошуку за телефонами служби підтримки. Злочинці дурять користувачів за допомогою голосових помічників.
Зловмисники створюють підроблені номери підтримки відомих компаній та платять за розміщення на першій сторінці результатів пошуку. Користувач вдома просить голосового помічника або інтелектуальний пристрій, який використовує цю технологію, знайти телефонний номер цієї компанії, і замість правильного номера помічник автоматично набирає телефон шахрая.
Однією з перших жертв шахрайської схеми стала жінка, яка вирішила зателефонувати до великої авіакомпанії, щоб змінити місце в літаку. Голосовий помічник пов'язав її зі злочинцями, видавали себе за представників компанії. Внаслідок цього жертву обманом змусили заплатити $400 за подарункові картки в рамках «рекламної акції».
Ще один постраждалий використав голосового помічника Siri від Apple для зв'язку з технічною підтримкою свого принтера, проте потрапив на номер шахраїв.
За словами фахівців, немає простого способу протистояти такому шахрайству, оскільки голосові помічники залежать від пошукових систем для забезпечення надійних результатів.
