+38/050/370-3627
+38/093/220-0872
+38/044/257-2444
Новини

Xerox створює нову компанію для розробки програмних продуктів

Xerox створює нову компанію з розробки програмних продуктів

Компанія Xerox оголосила про створення CareAR Holdings, яка об'єднала платформи CareAR, DocuShare і XMPie. CareAR отримала оцінку після інвестицій у розмірі 700 мільйонів доларів і залучила інвестиції в акціонерний капітал у розмірі 10 мільйонів доларів від ServiceNow, провідної компанії на ринку цифрового документообігу.

Передова сервісна платформа CareAR поєднує в собі систему управління контентом DocuShare, рішення для багатоканального зв'язку XMPie і службу штучного інтелекту Alto AI, розроблену в Xerox PARC. Завдяки візуальним інструментам і зручному доступу до даних це дозволяє підняти сервіс на стабільно високий рівень - як для персоналу, так і для кінцевих користувачів. Водночас постачальники послуг можуть знизити експлуатаційні витрати та зменшити викиди парникових газів. Нова платформа CareAR працює на основі технологій доповненої реальності (AR), які Xerox придбала з придбанням CareAR на початку цього року. Рішення інтегроване з системою ServiceNow® Field Service Management, що дозволяє фахівцям сервісу використовувати знання більш досвідчених експертів, проходячи AR-брифінги в форматі живого спілкування.

Технології CareAR AR змінюють екосистему сервісної підтримки та вирішення ключових проблем сталого розвитку та управління персоналом, включаючи зручність доступу до даних, кадрові проблеми, такі як вихід на пенсію.

«CareAR пропонує інструменти, необхідні галузі, з інтенсивним обслуговуванням: інструкції в режимі реального часу, візуальні інструменти та легкий доступ до даних для кожного користувача. І все це засноване на прогностичному штучному інтелекті », - говорить генеральний директор і заступник голови правління компанії Xerox.

Інші новини

Найкраща ціна