Oracle оголосила про лідерство в Магічному квадранті Gartner з платформ розробки мобільних додатків

Oracle оголосила про позиціонування в сегменті лідерів у Магічному квадранті Gartner щодо платформ розробки мобільних додатків 2018 р. (Magic Quadrant for Mobile App Development Platforms). Вже другий рік поспіль Oracle Mobile Cloud відзначається серед лідерів, що ще більше підкреслює сильні якості рішення Oracle, яке пропонує розробникам новітні технології, що допомагають створювати уніфіковані мультиканальні програми.

Оскільки звички мобільних користувачів постійно змінюються, організації докладають зусиль, щоб взаємодіяти з аудиторією через різні платформи. Згідно з Gartner: «До 2020 р. 55% від загальної кількості всіх організацій розгорнуть (у промисловому режимі) як мінімум один додатковий клієнтський інтерфейс на додаток до мобільних додатків, що вже використовуються». Крім того, аналітики передбачають, що "до 2021 р. принаймні третина організацій розгорне мультиканальну платформу розробки для підтримки мобільних, веб-комунікацій, голосового спілкування та доповненої реальності". За допомогою Oracle Mobile Cloud організації можуть створювати єдиний досвід взаємодії для всіх платформ, щоб залучати зацікавлену аудиторію на найпопулярніших пристроях і платформах.

«Смартфонами користується все більше людей і мобільні додатки, хоч і продовжують відігравати ключову роль у залученні клієнтів, починають поступатися місцем новим технологіям, таким як діалогові інтерфейси, – зазначив Сухас Ульяр, віце-президент Oracle з управління продуктами. – Додавання таких сервісів, як інтелектуальні чат-боти Oracle, які дозволяють легко створювати чат-боти для клієнтів, сприятиме цифровій трансформації, оскільки компанії залучають аудиторію, залучаючи нові та інноваційні платформи».

Згідно з Gartner, «лідери повинні демонструвати впевнене поєднання повноти концепції та здатності її реалізувати. У сегменті платформ розробки мобільних додатків (Mobile Application Development Platforms, MADP) це означає, що лідери не тільки добре розбираються в кросплатформовій розробці, розгортанні додатків та управлінні ними протягом усього життєвого циклу, але також демонструють сильну стратегію з підтримки розробки з використанням різних клієнтів інтерфейсів. У лідера також мають бути відкриті архітектури, і він має підтримувати відкриті стандарти, водночас демонструючи глибоке розуміння вимог до ІТ, а також масштабні канали продажу та партнерства. Лідери повинні надавати платформи, які можна легко придбати, запустити, розгорнути та оновити, що інтегруються з цілою низкою систем та сторонніх хмарних сервісів».

Oracle Mobile Cloud входить до складу Oracle Cloud Platform і є повнофункціональною багатоканальною платформою, керованою Oracle, яка допомагає розробникам та підприємствам розумно та з урахуванням контексту взаємодіяти з клієнтами, діловими партнерами та співробітниками по каналах, обраних кінцевим користувачем. Вона пропонує рішення, що не вимагають написання програмного коду, і дозволяє замовникам надавати клієнтам цифровий досвід, що залучає, по кількох каналах. Для залучення клієнтів можна задіяти не тільки мобільні програми та веб-канали, але й використовувати для всіх платформ та сервісів інтелектуальні чат-боти з перевагами штучного інтелекту - нового стрибка у технологіях. Крім платформи для створення привабливих мобільних, веб-застосунків і чат-ботів, замовники також отримують глибоку аналітичну інформацію. Аналітика та моніторинг дозволяють розуміти поведінку клієнтів і те, як вони використовують ті чи інші канали, а також оцінювати продуктивність програм на різних платформах. Тому організації можуть персоналізувати взаємодію, зробити її зручнішою для користувачів і гарантувати, що все працює з максимальною продуктивністю. Платформа також дозволяє організаціям легко підключати свої серверні програми (backend), що є ключовим фактором для створення цілісної стратегії залучення клієнтів.