Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) может не установиться на некоторых ПК с процессорами AMD Ryzen или AMD Ryzen Threadripper

Windows 10 May 2019 Update может не установиться на некоторых компьютерах с процессорами AMD.

Проблема касается набора драйверов AMD RAID, несовместимых с новым апдейтом. Согласно пояснению на странице техподдержки Microsoft, на системах Windows 10 с процессорами AMD Ryzen или AMD Ryzen Threadripper установка обновления May 2019 Update может остановиться, если процессоры сконфигурированы в режиме SATA или NVMe RAID. В таком случае на экране появится сообщение об ошибке:

«AMD Ryzen или AMD Ryzen Threadripper сконфигурированы в режиме SATA или NVMe RAID. Установлен драйвер, который вызывает проблемы стабильности в Windows. Этот драйвер будет отключен. Проверьте наличие у поставщика программного обеспечения/драйвера обновленной версии, которая работает на этой версии Windows».

Несовместимость наблюдается на компьютерах AMD Ryzen или AMD Threadripper с версиями драйверов ниже 9.2.0.105. На системах с более поздними версиями драйверов проблема не проявляется.

Как уточнили в компании AMD, неполадка связана с тем, что майское обновление вводит новые требования к управлению вводом/выводом устройств для определенных категорий драйверов.