Определены два типа продления Traffic Inspector:
- Стандартное продление Traffic Inspector. Пока не истек срок доступа и в течение 60 дней после завершения срока можно приобрести его продление на 1 год за 30% от цены вашей версии Traffic Inspector.
- Позднее продление Traffic Inspector. Если прошло более 60 дней после завершения доступа, можно приобрести его продление за 60% от цены вашей версии.
Что дает доступ к обновлениям и расширенной техподдержке Traffic Inspector?
- Постоянное предоставление новых версий Traffic Inspector.
- Расширенная техническая поддержка (помощь в настройке программы, диагностика и решение проблем посредством удаленного подключения, детальное изучение вопроса клиента с возможностью консультации разработчиков).
- Доступ к новым дистрибутивам.
Как предоставляется доступ к обновлениям и расширенной техподдержке Traffic Inspector?
- При покупке лицензии Traffic Inspector доступ к обновлениям и расширенной техподдержке предоставляется на 12 месяцев.
- При переходе с ранних версий (PRO, Lite+, HomeNet и Standard) на версию GOLD доступ к обновлениям и расширенной техподдержке предоставляется на 6 месяцев.
- При переходе с версии GOLD на версию FSTEC доступ к обновлениям и расширенной техподдержке предоставляется на 6 месяцев.
Что произойдет, если у вас закончится срок доступа к обновлениям и расширенной техподдержке?
- Лицензия на продукт – бессрочная. Вы сможете продолжать пользоваться продуктом без ограничений и вам всегда будет доступна последняя версия предыдущей линейки (сейчас это 2.0). Также вам всегда (без ограничения по времени) будут доступны сборки, вышедшие до истечения срока. Но вы не сможете активировать новую версию из линейки 2.0.1, выпущенную после завершения срока действия доступа.
- Вам будет предоставляться бесплатная базовая техническая поддержка (решение проблем с активацией программы, консультации по e-mail и телефону без детальной диагностики проблемы и исследований).
До 31 октября 2011 года всем пользователям Traffic Inspector версий GOLD и FSTEC вне зависимости от срока завершения доступно стандартное продление за 30% от цены лицензии.
Опубликовано: 22 сентября 2011