Microsoft Exchange Online пережил глобальный сбой

В работе Microsoft Exchange Online случился сбой, в результате которого этот сервис электронной почты перестал быть доступен пользователям.

Мы выяснили, что часть инфраструктуры контроллера доменов не отвечает, что приводит пользователей к ожиданию подключения. Мы оптимизируем связь с работоспособной инфраструктурой, исправляя нерабочий контроллер домена, — говорится в сообщении, которое Microsoft разослала своим клиентам.

В компании добавили, что проблема касается не всех пользователей, а тех, которые обслуживаются через поврежденную инфраструктуру.

Издание Computer Business Review пишет, что проблемы с доступом к Exchange Online наблюдаются в нескольких странах, в том числе в Британии и Голландии.

Среди тех, кто сообщил о неполадках, 50% сказали, что проблема была связана с подключением к серверу, в то время как 25% имели проблемы с доступом к Outlook, а 25% — к Exchange.

Судя по сообщениям на сайте Reddit, произошел глобальный сбой в работе Microsoft Office 365, который наблюдается в ЮАР, Исландии, Швеции, Швейцарии, Южной Америке и других регионах.

Корпоративные пользователи не имели возможность пользоваться почтовым сервисом на протяжении всего дня

Остановка электронной почты не должна быть новой нормой, — комментирует эксперт по устойчивости к угрозам кибербезопасности. Это в конечном итоге человеческая ошибка, а не технический сбой. ИТ-руководители должны осознать здесь свою ответственность. Понятно, что использование только одного облачного провайдера будет и дальше нарушать работу компаний каждый раз, когда происходит сбой.

Сервисы Azure и Office 365 не раз выходили из строя. Например, сбой наблюдался в конце ноября 2018 года и тогда был связан с перегрузкой кэша резидентной системы управления базами данных Redis.