3CX Video Conferencing - 3CX представила новую систему видеоконференций

Система видеоконференций 3CX, которая получила название 3CX Video Conferencing (прежнее название — 3CX WebMeeting) была существенно переработана в 3CX v18. На данный момент новая версия доступна всем пользователям, установившим v18 Alpha 2. В новом решении 3CX делает основной акцент на возможностях пользовательских приложений и защите персональных данных.

Команда разработчиков 3CX создала новые приложения Android и iOS. Теперь участие в конференциях стало особенно удобным, т. к. на мобильном устройстве можно просматривать общий контент, например, экран участника или PDF-файлы. Кроме того, участники конференции могут видеть электронный флипчарт и участвовать в опросах.

Новые приложения уже доступны в iOS App Store и Google Play Store.

Система видеоконференций 3CX всегда фокусировалась на удобных инструментах модерирования участников.

В v18 возможности модерирования расширены еще больше: это гарантирует, что ведущие смогут комфортно провести встречу даже с большим числом участников. В системе появились следующие возможности:

• Отключение и блокирование видео, аудио или чата сразу у всех участников одним кликом мыши. Это удобно, если нужно быстро переключиться из режима видеоконференции с равноправными участниками в режим вебинара с одним ведущим и слушателями.
• Блокирование собрания и запрет присоединения новых участников.
• Переработанная панель уведомлений и навигации для более эффективного использования пространства экрана. Уведомления чата позволяют следить и управлять чатами конкретных пользователей без открытия окна чата. Запросы на подключение новых пользователей теперь отображаются как уведомления.
• Добавлена возможность отправлять сообщения в чат в виде вопросов, которым можно присвоить рейтинг или голос. Это позволяет работать с обратной связью от участников встречи.
• Упрощен способ приглашения участников в конференцию. Теперь пригласить пользователя можно по e-mail, ссылке, QR-коду или через WhatsApp.
• Трансляция в конференцию видео со второй камеры. Эта функция может использоваться для показа большой аудитории или бумажных документов и другого нецифрового контента.
• Представление участников в виде сетки теперь является стандартным для видеоконференций. Представление с фокусом на ведущего используется для вебинаров / виртуальных аудиторий. Если в конференцию подключается несколько участников, “плитки” пользователей выделяются синим цветом во время голосовой активности. Так другим участникам будет легче понять, кто именно сейчас говорит.

В новой версии платформы данные о видеоконференциях на системе 3CX больше не синхронизируются с облачным сервисом 3CX и не используют специфический облачный FQDN. Теперь для конференций используется тот же FQDN, что и для IP-АТС и веб-клиента. Данные о конференциях хранятся исключительно на сервере 3CX пользователя. Это на 60% упрощает политику конфиденциальности компании 3CX в отношении видеоконференций.

В данный момент 3CX предоставляет в облаке только неуправляемые устройства MCU (устройства для обработки и преобразования медиаданных, которые объединяют медиапотоки). В 2021 году 3CX планирует предоставить пользователям возможность самостоятельно управлять MCU для полного контроля над конференциями. В этом случае пользователь должен будет разработать собственную Политику конфиденциальности.