Microsoft Office Outlook 2016 є інтегрованим рішенням, призначеним для організації та керування засобами зв'язку (наприклад, електронною поштою, миттєвими повідомленнями) та всією поточною інформацією (від календарів та контактів до нотаток та списків завдань). У програмі об'єднані різні засоби комунікації: обмін електронними листами, система миттєвих повідомлень, голосова пошта, телефонні дзвінки та багато іншого. Microsoft Office Outlook надає більш ніж 500 мільйонам компаній та домашніх користувачів по всьому світу професійні інструменти для управління корпоративним та особистим листуванням.