Microsoft проінформував про причини недавнього збою в роботі низки хмарних сервісів
Microsoft повідомила про причини недавнього збою в роботі ряду хмарних сервісів
Microsoft повідомила про причини недавнього збою в роботі ряду хмарних сервісів техногіганта. Відключення, яке тривало близько двох годин, було викликано «аномальним сплеском» DNS-запитів в результаті DDoS-атаки, що надходить з усього світу і націленої на набір доменів, розміщених в Azure.
Минулого тижня користувачі Microsoft не змогли отримати доступ до низки хмарних служб, таких як Xbox Live, Microsoft Office, SharePoint Online, Microsoft Intune, Dynamics 365, Microsoft Teams, Skype, Exchange Online, OneDrive, Yammer, Power BI., Power Apps, OneNote, Microsoft Managed Desktop і Microsoft Streams.
«DNS-сервери Azure пережили аномальний сплеск запитів DNS з усього світу, націлених на набір доменів, розміщених в Azure. Як правило, рівні кешу та формування трафіку в Azure пом'якшують цей сплеск. У цьому інциденті одна конкретна послідовність подій виявила вразливість в коді нашого DNS-сервісу, що знизило ефективність кешів DNS Edge », - пояснили в Microsoft.
Як повідомили в Microsoft, через перевантаження служб DNS клієнти стали часто повторювати запити, тим самим загострюючи проблему. Спроби були легітимними і не були відкинуті системою придушення великих запитів.
Представники Microsoft вибачилися за незручності і повідомили, що проблема усунена. Кеші DNS більше не повинні мати проблем з обробкою стрибків трафіку.
